Home › Veelgestelde vragen
veelgestelde vragen over smart ownership.
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over Smart Ownership, de abonnementen en je woninggegevens.
Alle veelgestelde vragen
Wat kan ik met een gratis account?
Je voegt je woning toe en wij laden de bekende gegevens in, zoals bouwjaar, oppervlakte, energielabel en kadastrale gegevens. Je kunt foto's per kamer en bouwtekeningen toevoegen. Onderhoud en contracten zie je als voorbeeld; om ze te gebruiken kies je Standaard, Premium of Verhuurder.
Wat telt als een klus?
Alleen open klussen tellen mee. Afgeronde klussen blijven gewoon in je historie staan. Een terugkerende klus, zoals jaarlijks de poort schilderen, telt als één klus.
Kan ik meerdere woningen toevoegen?
Per account. Gratis en Standaard zijn voor één woning; met Standaard heb je daarbij 5 open klussen en 5 contracten. Wil je meerdere woningen beheren, bijvoorbeeld een vakantiehuis, dan kies je Premium. Verhuur je woningen, dan is Verhuurder gemaakt voor jou.
Voor wie is het pakket Verhuurder?
Voor particuliere verhuurders. Je beheert al je adressen in één account en nodigt per adres huurders of gasten uit. Huurders kunnen incidenten melden, zoals een lekkage, en zien klussen die voor hen bedoeld zijn. Je betaalt € 20 per adres per maand, plus € 5 per extra gebruiker.
Zien huurders mijn kosten en contracten?
Nee. Een huurder of gast ziet nooit kosten, contracten of financiële woninggegevens. Alleen jij en de mensen die jij daarvoor uitnodigt, zoals een partner, zien die.
Wat is het verschil tussen Premium en Verhuurder?
Premium is voor eigenaren met meerdere woningen die zelf beheren, eventueel samen met een partner of gemachtigde. Verhuurder bevat alles van Premium en voegt huurders en gasten per adres toe, met meldingen van incidenten en klussen die je per huurder of verhuurder kunt filteren. Op de pagina Dashboard zie je beide naast elkaar.
Kan ik later upgraden of opzeggen?
Ja. Je kunt op elk moment upgraden en je abonnement is maandelijks opzegbaar. Je woningdossier blijft altijd gratis beschikbaar.
Waar komen de woninggegevens vandaan?
Uit openbare bronnen, zoals de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG), het Kadaster en de registratie van energielabels. Je kunt alles controleren en aanvullen.
Werkt Smart Ownership ook op mijn telefoon?
Ja. Smart Ownership werkt in de browser van je laptop en je telefoon. Sta je bij de CV-ketel of in de tuin, dan maak je een foto en voeg je die direct toe aan de klus.
Begin vandaag met je woningdossier.
Gratis, en in een paar minuten klaar. Upgraden kan altijd later.
